Terminos de Servicio
Ultima actualizacion: Marzo 2026
1. Aceptacion de los terminos
Al acceder y utilizar SorteaYa, aceptas estos terminos de servicio en su totalidad. Si no estas de acuerdo con alguna parte de estos terminos, te pedimos que no utilices la plataforma. El uso continuado del servicio constituye la aceptacion de cualquier modificacion futura.
2. Descripcion del servicio
SorteaYa es una plataforma online que permite a los usuarios crear y gestionar sorteos en redes sociales como Instagram, Facebook, YouTube y TikTok. Nuestro servicio facilita la seleccion aleatoria y transparente de ganadores a partir de los participantes de dichas plataformas.
3. Registro y cuenta
Para acceder a ciertas funciones de SorteaYa es necesario crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Te comprometes a proporcionar informacion veraz y actualizada durante el proceso de registro.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar SorteaYa para:
- Enviar spam o mensajes no solicitados.
- Realizar actividades fraudulentas o enganosas.
- Cualquier actividad ilegal o que viole los terminos de las redes sociales conectadas.
- Manipular resultados de sorteos o intentar alterar el funcionamiento de la plataforma.
- Recopilar informacion de otros usuarios sin su consentimiento.
5. Planes y pagos
SorteaYa ofrece planes gratuitos y de pago. Los planes de pago se facturan de forma mensual o anual segun la opcion seleccionada. Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento y seguiras teniendo acceso al plan hasta el final del periodo facturado. No se realizan reembolsos por periodos parciales de uso.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo diseno, logotipos, textos, graficos y software, es propiedad de SorteaYa o de sus licenciantes y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual. No esta permitido copiar, modificar, distribuir o reproducir ningun elemento de la plataforma sin autorizacion previa.
7. Limitacion de responsabilidad
SorteaYa proporciona herramientas para facilitar la organizacion de sorteos, pero no se hace responsable de los sorteos en si mismos, de los premios ofrecidos por los organizadores, ni del funcionamiento o disponibilidad de las redes sociales de terceros. El servicio se ofrece "tal cual" sin garantias de ningun tipo, expresas o implicitas.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos de servicio en cualquier momento. Los cambios entraran en vigor en el momento de su publicacion en esta pagina. Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente para estar al tanto de cualquier actualizacion.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o consulta sobre estos terminos de servicio, puedes contactarnos a traves de soporte@sorteaya.com.
